Як ми сортуємо видачу
Коли поруч стоять пропозиції різних продавців, людина має право знати, чому саме ця опинилась угорі. Нижче — головні параметри й їхня вага. Це не весь алгоритм, а те, що справді рухає порядок.
Квитки на літак
У пошуку квитків порядок простий: спершу дешевші, а за однакової ціни — ті, що швидші за загальним часом у дорозі. Більше нічого на порядок не впливає.
Ми показуємо всі пропозиції, які повернув постачальник, обрізаючи список до двадцяти найкращих за цим самим правилом. Нічого не ховаємо й нічого не піднімаємо вручну.
Квитки всередині плану поїздки
У плані поїздки порядок складніший, бо він враховує те, що ти сам указав. За замовчуванням ціна важить 45%, час у дорозі — 30%, зручність — 25%.
Ці ваги зсуваються під твої відповіді. Малий бюджет — ціна важить 60%, а час і зручність по 20%. Великий бюджет — навпаки: ціна 20%, час 35%, зручність 45%.
З дітьми до десяти відсотків ваги переходить від ціни до зручності. Якщо вказано обмежену мобільність, зсув ще сильніший: зайва пересадка для людини на візку — не незручність, а окрема операція з підйомником і персоналом, і ціна тут важить найменше.
Житло
Житло впорядковується за трьома речами: ціна відносно решти в тому самому місті, оцінка з джерела й відповідність твоєму запиту — близькість до аеропорту чи вокзалу, придатність для дітей, наявність фотографій.
Оголошення без жодного знімка стає трохи нижче. Це слабкий, але справжній сигнал: таке оголошення майже завжди гірше заповнене.
Оцінки й відгуки
Оцінки ми беремо з джерела — Airbnb чи Google Hotels — і передаємо як є. Ми їх не перевіряємо, не модеруємо й не можемо підтвердити, що кожен відгук залишила людина, яка справді там жила.
Єдине, що ми з ними робимо, — згладжуємо за кількістю відгуків. П'ять зірок від двох гостей не піднімають житло вище за 4,8 від чотирьохсот: маленька вибірка нічого не доводить, і порівнювати їх напряму було б обманом.
Наш інтерес — і чому він не рухає порядок
Наш збір складається з фіксованої частини й відсотка від ціни квитка. Це означає просту річ, яку варто сказати вголос: дорожчий квиток приносить нам трохи більше.
Саме тому порядок у пошуку — від дешевого до дорогого й нічого понад: правило, яке не можна підкрутити, надійніше за обіцянку не підкручувати.
Ніхто не платить нам за місце у видачі. Платного розміщення в нас немає. Якщо воно колись зʼявиться, кожна така пропозиція буде позначена як реклама — без винятків і дрібного шрифту.
Чого ми не робимо
- не ставимо дорожчий тариф обраним заздалегідь;
- не пишемо «лишилось два місця», якщо не знаємо цього напевно;
- не показуємо перекреслених цін, яких ніколи не було;
- не змінюємо порядок залежно від того, скільки заробимо.
Питання
Якщо щось у порядку видачі здалося дивним — напиши на hello@valizka.com, розберемось разом.