Wie wir die Ergebnisse sortieren
Wenn Angebote verschiedener Anbieter nebeneinanderstehen, darfst du wissen, warum genau dieses oben gelandet ist. Unten stehen die wichtigsten Parameter und ihr Gewicht. Das ist nicht der ganze Algorithmus, sondern das, was die Reihenfolge tatsächlich bewegt.
Flugtickets
In der Ticketsuche ist die Reihenfolge einfach: zuerst günstiger, bei gleichem Preis das mit der kürzeren Gesamtreisezeit. Mehr beeinflusst die Reihenfolge nicht.
Wir zeigen alle Angebote, die der Anbieter zurückgegeben hat, und kürzen die Liste nach derselben Regel auf die besten zwanzig. Wir verbergen nichts und heben nichts von Hand an.
Tickets innerhalb eines Reiseplans
Im Reiseplan ist die Reihenfolge komplexer, denn sie berücksichtigt, was du selbst angegeben hast. Standardmäßig wiegt der Preis 45%, die Reisezeit 30%, der Komfort 25%.
Diese Gewichte verschieben sich mit deinen Antworten. Kleines Budget: Preis 60%, Zeit und Komfort je 20%. Großes Budget: umgekehrt — Preis 20%, Zeit 35%, Komfort 45%.
Mit Kindern wandern bis zu zehn Prozentpunkte vom Preis zum Komfort. Ist eingeschränkte Mobilität angegeben, fällt die Verschiebung noch größer aus: ein zusätzliches Umsteigen ist für eine Person im Rollstuhl keine Unannehmlichkeit, sondern ein eigener Vorgang mit Hebebühne und Personal — der Preis wiegt dort am wenigsten.
Unterkünfte
Unterkünfte werden nach drei Dingen geordnet: dem Preis im Verhältnis zu allem anderen in derselben Stadt, der Bewertung aus der Quelle und der Passung zu deiner Anfrage — Nähe zu Flughafen oder Bahnhof, Eignung für Kinder, Vorhandensein von Fotos.
Ein Inserat ohne ein einziges Foto steht etwas weiter unten. Das ist ein schwaches, aber echtes Signal: Solche Inserate sind fast immer schlechter ausgefüllt.
Taucht dasselbe Hotel in mehreren Quellen auf — Booking.com, LiteAPI, Google Hotels —, zeigen wir es einmal. Wir behalten das Angebot, das sich tatsächlich buchen lässt; unter mehreren solchen das mit dem Preis genau für deine Daten und Gästezahl samt Stornobedingungen; danach das mit den kulanteren Bedingungen, danach das günstigere.
Bewertungen und Rezensionen
Bewertungen übernehmen wir aus der Quelle — Booking.com, LiteAPI, Airbnb oder Google Hotels — und geben sie unverändert weiter. Wir prüfen sie nicht, moderieren sie nicht und können nicht bestätigen, dass jede Rezension von jemandem stammt, der dort tatsächlich gewohnt hat.
Das Einzige, was wir damit tun, ist eine Glättung nach der Zahl der Rezensionen. Fünf Sterne von zwei Gästen heben eine Unterkunft nicht über 4,8 von vierhundert: Eine winzige Stichprobe beweist nichts, und sie direkt zu vergleichen wäre eine Täuschung.
Booking.com und LiteAPI bewerten von 1 bis 10. Auf der Karte steht die Bewertung so wie in der Quelle; zum Vergleich mit Fünf-Sterne-Bewertungen halbieren wir sie.
Unser eigenes Interesse — und warum es die Reihenfolge nicht bewegt
Unsere Gebühr besteht aus einem festen Teil und einem Prozentsatz des Ticketpreises. Das heißt etwas Einfaches, das man aussprechen sollte: Ein teureres Ticket bringt uns etwas mehr.
Genau deshalb lautet die Reihenfolge in der Suche: das Günstigste zuerst und sonst nichts. Eine Regel, an der sich nicht drehen lässt, ist verlässlicher als das Versprechen, nicht zu drehen.
Niemand bezahlt uns für einen Platz in den Ergebnissen. Bezahlte Platzierung gibt es bei uns nicht. Sollte sie je auftauchen, wird jedes solche Angebot als Werbung gekennzeichnet — ohne Ausnahmen und ohne Kleingedrucktes.
Wenn du über unseren Link eine Unterkunft oder einen Mietwagen auf Booking.com buchst, kann Booking.com uns eine Provision zahlen. Auf die Reihenfolge hat das keinen Einfluss: Die Provision nutzen wir beim Sortieren nicht, und Angebote von Booking.com stehen nach denselben Regeln neben den anderen.
Ein LiteAPI-Preis kann unseren Aufschlag enthalten — den legen wir selbst fest, und er steckt bereits im Preis auf der Karte, die Buchung kostet also nicht mehr als angezeigt. Auf die Reihenfolge hat er keinen Einfluss: Wir sortieren nach dem Preis für dich, nicht danach, was wir verdienen.
Was wir nicht tun
- wir wählen den teureren Tarif nicht vorab aus;
- wir schreiben nicht „nur noch zwei Plätze“, wenn wir es nicht sicher wissen;
- wir zeigen keine durchgestrichenen Preise, die es nie gab;
- wir ordnen die Ergebnisse nicht danach, wie viel wir verdienen würden.
Fragen
Kam dir an der Reihenfolge etwas merkwürdig vor, schreib an hello@valizka.com — wir sehen es uns gemeinsam an.