Diese Übersetzung dient der Information. Bei Abweichungen ist die ukrainische Fassung maßgeblich.

Datenschutzerklärung

Fassung vom 30.09.2026

1. Verantwortlicher

1.1. Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist der Einzelunternehmer Nikita Serhijowytsch Karetnikow, RNOKPP 3734801952, Hruschewskoho-Str. 3b, Browary, Oblast Kyjiw, Ukraine, hello@valizka.com.

1.2. Die Daten werden gemäß dem Gesetz der Ukraine „Über den Schutz personenbezogener Daten“ und, für Nutzer in der EU, gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet.

2. Welche Daten wir erheben

2.1. Wir erheben keine vollständigen Kartendaten — diese verarbeitet ein Zahlungsanbieter: WayForPay für den Trip Pass (Zahlung noch nicht angebunden) und Stripe für Tickets (nur wenn der Online-Ticketverkauf geöffnet ist; derzeit geschlossen).

2.2. Ihren Standort sehen nur diejenigen, denen Sie ihn selbst zeigen: gegenseitige Freunde gemäß dem gewählten Freigabemodus, ein Freund, dem Sie ihn vorübergehend zeigen, oder Mitreisende einer gemeinsamen Reise, die das Teilen ebenfalls eingeschaltet haben — und nur an den Reisetagen. Der Geistermodus verbirgt Sie vor allen. Es gibt kein Hintergrund-Tracking: Der Punkt wird nur aktualisiert, solange die Karte geöffnet ist. Einen Bewegungsverlauf speichern wir nicht — nur den letzten Punkt. Mitreisende einer gemeinsamen Reise sehen gegenseitig ihre Namen, aber nicht die E-Mail; Freunde sehen in der Freundesliste Namen und E-Mail. Mitreisende einer gemeinsamen Reise sehen deren Plan samt Route ab Ihrer Abflugstadt, Flughäfen und Tickets. Sie sehen nicht Ihre Formularangaben (außer Daten, Verkehrsmittel und Anzahl der Reisenden), Notizen für Familien, Angaben zur Mobilität, Budget, die Beschreibung Ihres festen Termins (nur, dass diese Zeit belegt ist) und was Ihre Karte Ihnen bietet (Lounges). Freien Text, den das Modell im Plan geschrieben hat, sehen sie, wie er ist — und er kann all das erwähnen. Namen der Mitreisenden sind die, die sie selbst angegeben haben; wer keinen Namen angegeben hat, erscheint als „Mitreisende Person“ mit Nummer. Die Teilnehmer einer gemeinsamen Reise sehen auch die darin eingetragenen Ausgaben (Betrag, Währung, Kategorie, Notiz, wer bezahlt hat und auf wen geteilt wurde), die Übersicht „wer schuldet wem“ und die Optionen, über die die Gruppe abstimmt, mit den Namen derer, die wofür gestimmt haben — nur Namen, keine E-Mail. Jeder Teilnehmer kann eine Ausgabe eintragen; fremde Ausgaben kann nur der Besitzer der Reise ändern oder entfernen.

2.3. Die Schaltfläche „Zum Kalender hinzufügen“ erstellt eine Datei (.ics) mit den Reisetagen, den Daten von Check-in und Check-out, Erinnerungen an den Verkaufsstart der Tickets der Ukrsalisnyzja und dem Tagesplan; für den Besitzer der Reise zusätzlich mit Titel, Zeit und Ort des festen Termins sowie den über Valizka ausgestellten Tickets (ohne Buchungscode und Passagierdaten). Mitreisende einer gemeinsamen Reise und alle, die ihren öffentlichen Link geöffnet haben, erhalten die Datei ohne Termin und Tickets des Besitzers. Die Datei wird auf Ihre Anfrage erstellt und nicht auf dem Server gespeichert.

3. Sensible Daten

3.1. Wenn Sie eine eingeschränkte Mobilität, einen Termin wie einen Arztbesuch oder eine Reise mit Kindern angeben, können diese Angaben die Gesundheit oder Minderjährige betreffen.

3.2. Wir verarbeiten sie nur zur Erstellung Ihrer Route und nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie vor der Eingabe über ein gesondertes Kontrollkästchen erteilen. Sie können die Einwilligung widerrufen, indem Sie diese Daten aus der Reise entfernen oder Ihr Konto löschen.

3.3. Solche Daten werden nicht zum Training von Modellen verwendet und nicht an Transport- oder Unterkunftsanbieter weitergegeben, es sei denn, Sie nehmen sie selbst in eine Buchungsanfrage auf.

3.4. Der Titel des festen Termins (zum Beispiel ein Arztbesuch) gelangt nur dann in Ihren Kalender, wenn Sie die Reisedatei selbst exportieren (Ziffer 2.3). Danach gelten die Regeln Ihres Kalenders (Google, Apple, Microsoft oder eines anderen Anbieters), und nur Sie können den Termin dort löschen.

4. Künstliche Intelligenz

4.1. Zur Erstellung einer Route werden Ihre Reisedaten an KI-Anbieter übermittelt: Google (Gemini) und DeepSeek; auch Anthropic (Claude) kann verwendet werden. Deren Antworten werden zu einem Plan zusammengeführt.

4.2. DeepSeek verarbeitet Daten auf Servern in China. Für Nutzer in der EU wird DeepSeek nicht verwendet: Die Route wird von den anderen Anbietern erstellt.

4.3. Wir speichern Paare aus „Anfrage und abgestimmtem Plan“, um ein eigenes Valizka-Modell zu trainieren. Diese Datensätze enthalten weder E-Mail, Name, Telefonnummer noch die sensiblen Daten aus Abschnitt 3. Sie können dem in den Kontoeinstellungen (auf der Website: Kontomenü → „Einstellungen“, Schalter „Meine Reisen nicht zum Trainieren des Valizka-Modells verwenden“) oder per E-Mail an hello@valizka.com von der Adresse Ihres Kontos widersprechen. Sobald Sie widersprechen, werden vorhandene Datensätze aus Ihren Reisen gelöscht und keine neuen gespeichert.

4.4. Der Assistent „Valizka fragen“. Wenn Sie dem Assistenten schreiben, werden Ihre Nachricht, die vorherigen Nachrichten dieses Gesprächs und die Daten der besprochenen Reise (Plan, Reisedaten, Route, Staatsangehörigkeit laut Reisepass, Einreisebestimmungen) an Google (Gemini) übermittelt, um eine Antwort zu erhalten; an andere KI-Anbieter werden Nachrichten an den Assistenten nicht weitergegeben. Die Angaben aus Abschnitt 3 werden dem Assistenten nicht übermittelt, es sei denn, Sie schreiben sie selbst in eine Nachricht. Wir speichern den Gesprächstext nicht auf unseren Servern und verwenden ihn nicht zum Training von Modellen: Der Gesprächsverlauf liegt nur in Ihrem Browser und wird gelöscht, wenn Sie sich abmelden oder die Reise löschen. Auf dem Server erfassen wir nur technische Angaben zum Aufruf – Modell, Anzahl der Tokens, Dauer und Erfolg – ohne Text. Eine vom Assistenten vorgeschlagene Planänderung wird erst nach Ihrer Bestätigung vorgenommen und wie die Route erstellt (Abschnitt 4.1). Ausnahme ist eine Meldung zu einer Antwort des Assistenten: Ein Auszug dieser Antwort (bis zu 2.000 Zeichen), den Sie der Meldung selbst beigefügt haben, wird zusammen mit der Meldung gespeichert (Abschnitt 6.5). Einer Nachricht an den Assistenten können Sie ein Foto beifügen (zum Beispiel ein Schild, eine Speisekarte oder eine Tafel am Bahnhof): Es wird zusammen mit der Nachricht an Google (Gemini) übermittelt, um eine Antwort zu erhalten, und wir speichern es nicht – weder auf dem Server noch in Protokollen noch zum Training von Modellen. Der Assistent ist so eingerichtet, dass er keine Personen auf Fotos identifiziert. Um genauer zu antworten, kann der Assistent Daten von Valizka abfragen (Einreisebestimmungen, Busfahrpläne, Wartezeiten an der Grenze, Ticketverkauf der Ukrsalisnyzja) und übergibt dafür nur das, was die Abfrage braucht – zum Beispiel Städte, ein Datum oder das Land des Reisepasses; für Lokale an der Strecke der Reise die Koordinaten der Strecke, wie im Block „Unterwegs essen“ (Abschnitt 5).

4.5. Ticketimport. Wenn Sie ein Foto, einen Screenshot oder ein PDF eines Tickets hinzufügen, um es in eine Reise zu übernehmen, wird die Datei zur Erkennung an Google (Gemini) übermittelt. Ein Ticket kann Ihren Namen, den Buchungscode und weitere darauf gedruckte Angaben enthalten – diese werden zusammen mit der Datei an Google übermittelt. Die Datei selbst speichern wir nicht; in die Reise gelangen nur die Ticketangaben, die Sie geprüft und bestätigt haben.

4.6. Sprache. Die Spracherkennung bei der Spracheingabe und das Vorlesen von Antworten übernehmen die Systemfunktionen Ihres Browsers oder Telefons nach den Regeln ihres Herstellers (im Browser Chrome kann die Erkennung zum Beispiel auf Servern von Google erfolgen). Valizka erhält nur den erkannten Text – als gewöhnliche Nachricht an den Assistenten (Abschnitt 4.4); Audio erhalten und speichern wir nicht.

4.7. Generierte Bilder. Ein Titelbild der Reise kann von Google (Gemini) generiert werden: Dafür erhält Google eine Bildbeschreibung, die aus dem Reiseziel erstellt wird, ohne Ihre Kontaktdaten. Ein solches Bild ist als „KI-Illustration“ gekennzeichnet und ist kein Foto des Ortes.

5. Empfänger der Daten

5.1. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter.

5.2. Einige Empfänger befinden sich außerhalb der Ukraine und der EU (insbesondere in den USA und in China). Übermittlungen aus der EU erfolgen auf Grundlage von Standardvertragsklauseln oder Ihrer Einwilligung.

6. Speicherdauer

6.1. Konto- und Reisedaten werden gespeichert, solange das Konto besteht. Ein anonymes Profil ohne Anmeldung (Reiseprofil des Geräts und Gastreisen) wird nach 12 Monaten Inaktivität gelöscht: die Reisen wie eine von Ihnen gelöschte Reise, vollständig innerhalb von 30 Tagen. Eine von Ihnen gelöschte Reise verschwindet sofort. Eingeschränkte Mobilität, der feste Termin, Kinder, Budget, Reisepass, Abreiseort, Notizen, Tickets und Unterkünfte werden ebenfalls sofort daraus gelöscht. Damit der Support die Reise wiederherstellen kann, bewahren wir bis zur endgültigen Löschung Reiseziel, Daten, Verkehrsmittel, die Städte der Route mit der Anzahl der Nächte, den Tagesplan mit den Orten zum Besuchen, die Sprache, die Zuordnung zu Ihrem Konto oder Gerät, interne Kennzeichen (Zugangsbedingungen, ob der Link öffentlich war), Erstellungs- und Änderungszeitpunkte sowie zugehörige technische Einträge ohne ihren Inhalt auf. All dies wird innerhalb von 30 Tagen nach dem Löschen endgültig gelöscht. Frühere Versionen eines Reiseplans (bis zu den letzten 10, für „Versionsverlauf“ und „Wiederherstellen“) sind Kopien von Plan und Fragebogen zum Zeitpunkt der Änderung; nur der Eigentümer der Reise sieht sie, sie werden gespeichert, solange die Reise besteht, und sofort gelöscht, wenn die Reise oder das Konto gelöscht oder eine gemeinsame Reise an ein anderes Mitglied übergeben wird. Tickets, die ein Mitglied aus eigenen Buchungen hinzugefügt hat, werden auch aus den Versionen entfernt, wenn es die Reise verlässt. Eine angesehene, aber nicht übernommene Planänderung wird bis zu 30 Minuten gespeichert.

6.2. Buchungsanfragen (mit E-Mail, Telefon und Name) werden gespeichert, solange das Konto besteht, und mit ihm gelöscht — ebenso Anfragen, die ohne Anmeldung mit derselben E-Mail gesendet wurden. Buchungen, bei denen kein Geld geflossen ist, werden beim Löschen des Kontos gelöscht. Gab es eine Zahlung oder Vormerkung oder wurde ein Ticket ausgestellt, bleibt ein Eintrag über die Geldbewegung ohne personenbezogene Daten — Betrag, Währung, Status, Zahlungs- und Auftragsnummern, Buchungscode und Ticketnummern: Buchhaltung und Schutz vor Zahlungsrückforderungen verlangen ihn, daher löschen wir ihn nicht automatisch. Unterkunftsbuchungen über LiteAPI: nicht abgeschlossene (ohne Zahlung), von LiteAPI abgelehnte und Testbuchungen werden mit dem Konto gelöscht; echte bezahlte Buchungen bleiben als Datensatz ohne personenbezogene Daten erhalten — Hotel, Daten, Betrag, Status und LiteAPI-Buchungsnummer (Name, E-Mail und Telefon des Gastes haben wir nicht: sie gehen nur an LiteAPI).

6.3. Der letzte Standortpunkt wird nicht mehr angezeigt, wenn er älter als 24 Stunden ist, und nach 72 Stunden gelöscht; sofort, wenn Sie das Teilen ausschalten, in den Geistermodus wechseln oder sich aus der letzten Sitzung abmelden; ein Punkt, den niemand mehr sehen kann (vorübergehende Freigabe oder Reisetage beendet), innerhalb von 6 Stunden. Anfragen nach dem Standort verschwinden nach einem Tag, Einladungen zu Freundschaften und Reisen eine Woche nach Ablauf. Wenn Sie Ihr Konto löschen, geht eine gemeinsame Reise von Ihnen mit anderen Mitreisenden an eine dieser Personen über. Daraus werden Ihre Formularangaben entfernt (Ziel, Daten, Verkehrsmittel und Städte der Route bleiben) sowie die einzelnen Planfelder, die daraus entstanden sind: fester Termin, Notizen für Familien, Status zu Mobilität und Termin, Budgetnotizen, Checklisten-Tipps und was Ihre Karte bot (Lounges). Freier Text, den das Modell im Plan geschrieben hat (Tagestitel, Überblick, Notizen zu Orten), bleibt, wie er ist, und kann dasselbe erwähnen — damit auch er verschwindet, löschen Sie die Reise vor dem Konto. Ihre Notizen in fremden Reisen werden gelöscht. Die Ausgaben einer gemeinsamen Reise bleiben der Gruppe zur Abrechnung erhalten, wenn Sie die Reise verlassen, der Besitzer Sie entfernt oder Sie Ihr Konto löschen — aber ohne Ihren Namen und Ihre Kennung: Sie erscheinen darin als anonymer „früherer Teilnehmer“. Ihre Stimme wird gelöscht, und eine von Ihnen vorgeschlagene Option bleibt der Gruppe ohne Autor erhalten. Eine gelöschte Reise nimmt alle Ausgaben, Stimmen und Optionen mit.

6.4. Technische Daten: Aufzeichnungen über Modellaufrufe (Modell, Anzahl der Tokens, Dauer, Erfolg — ohne Inhalt) — 180 Tage; Ereignisse mit Gerätekennung — 90 Tage; der Zähler der Anmelde-E-Mails pro Adresse (ein Hash der E-Mail, nicht die Adresse selbst) — bis zu einem Tag; der Cache „Stadt nach Koordinaten“ (Zelle von etwa 1 km; Koordinaten werden auf dem Gerät gerundet) — 30 Tage; der Strecken-Cache — 7 Tage; der Cache der Antworten der Angebotssuche — 30 Minuten; der Zähler neuer Strecken von einer IP-Adresse — bis zu einem Tag. Sicherungskopien der Datenbank werden 14 Tage in einem externen Speicher aufbewahrt sowie nach dem Sicherungsplan von Railway.

6.5. Meldungen werden 12 Monate ab Einreichung zusammen mit allem, was ihnen beigefügt wurde, einschließlich eines Auszugs aus einer Antwort des Assistenten, aufbewahrt und danach gelöscht.

7. Ihre Rechte

7.1. Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Daten, Berichtigung, Löschung Ihres Kontos, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Widerruf Ihrer Einwilligung und Datenübertragbarkeit in einem maschinenlesbaren Format.

7.2. Richten Sie Anfragen an hello@valizka.com; wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Ihr Konto können Sie auch selbst löschen — in der App oder auf der Website (Kontoeinstellungen oder die Seite „Konto löschen“).

7.3. Sie können sich beim Menschenrechtsbeauftragten der Werchowna Rada der Ukraine oder, in der EU, bei der Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Landes beschweren.

8. Cookies

8.1. Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies für die Anmeldung und den Betrieb des Dienstes. Analyse- oder Werbe-Cookies werden nicht eingesetzt.

9. Kinder

9.1. Der Dienst ist nicht für Personen unter 16 Jahren bestimmt. Daten von Kindern, die mit Ihnen reisen, geben Sie als für die Reise verantwortlicher Erwachsener ein.

10. Änderungen

10.1. Über wesentliche Änderungen dieser Erklärung informieren wir Sie mindestens 14 Tage im Voraus per E-Mail. Übersetzungen dienen der Information; bei Abweichungen ist die ukrainische Fassung maßgeblich.