Comment nous classons les résultats
Quand des offres de vendeurs différents se côtoient, tu as le droit de savoir pourquoi c’est celle-là qui s’est retrouvée en haut. Voici les principaux paramètres et leur poids. Ce n’est pas tout l’algorithme, mais c’est ce qui fait réellement bouger l’ordre.
Billets d’avion
Dans la recherche de billets, l’ordre est simple : le moins cher d’abord et, à prix égal, le plus rapide en temps de trajet total. Rien d’autre n’influe sur l’ordre.
Nous affichons toutes les offres renvoyées par le fournisseur, en coupant la liste aux vingt meilleures selon cette même règle. Nous ne cachons rien et ne remontons rien à la main.
Billets à l’intérieur d’un plan de voyage
Dans un plan de voyage, l’ordre est plus fin, car il tient compte de ce que tu as indiqué. Par défaut, le prix pèse 45%, la durée du trajet 30%, le confort 25%.
Ces poids se déplacent selon tes réponses. Petit budget : le prix pèse 60%, la durée et le confort 20% chacun. Gros budget : l’inverse — prix 20%, durée 35%, confort 45%.
Avec des enfants, jusqu’à dix points de pourcentage passent du prix au confort. Si une mobilité réduite est indiquée, le décalage est encore plus marqué : une correspondance supplémentaire, pour une personne en fauteuil, n’est pas un désagrément mais une opération à part avec élévateur et personnel — et le prix y pèse le moins.
Logements
Les logements sont classés selon trois choses : le prix par rapport aux autres dans la même ville, la note issue de la source et l’adéquation à ta demande — proximité d’un aéroport ou d’une gare, convenance pour des enfants, présence de photos.
Une annonce sans la moindre photo descend légèrement. C’est un signal faible mais réel : une telle annonce est presque toujours moins bien remplie.
Notes et avis
Les notes viennent de la source — Airbnb ou Google Hotels — et sont transmises telles quelles. Nous ne les vérifions pas, ne les modérons pas et ne pouvons pas confirmer que chaque avis a été laissé par quelqu’un qui a réellement séjourné là.
La seule chose que nous en faisons, c’est un lissage par le nombre d’avis. Cinq étoiles données par deux personnes ne placent pas un logement au-dessus d’un 4,8 sur quatre cents : un échantillon minuscule ne prouve rien, et les comparer directement serait tromper.
Notre propre intérêt — et pourquoi il ne déplace pas l’ordre
Nos frais se composent d’une part fixe et d’un pourcentage du prix du billet. Cela veut dire une chose simple qu’il vaut mieux dire tout haut : un billet plus cher nous rapporte un peu plus.
C’est précisément pour cela que l’ordre dans la recherche va du moins cher au plus cher, et rien d’autre : une règle qu’on ne peut pas infléchir vaut mieux qu’une promesse de ne pas l’infléchir.
Personne ne nous paie pour une place dans les résultats. Nous n’avons pas de placement payant. Si cela apparaissait un jour, chaque offre de ce type serait signalée comme publicité — sans exception et sans petits caractères.
Ce que nous ne faisons pas
- nous ne présélectionnons pas le tarif le plus cher ;
- nous n’écrivons pas « il ne reste que deux places » si nous ne le savons pas avec certitude ;
- nous n’affichons pas de prix barrés qui n’ont jamais existé ;
- nous ne réorganisons pas les résultats selon ce que nous gagnerions.
Questions
Si quelque chose dans l’ordre t’a semblé étrange, écris à hello@valizka.com et nous regarderons ensemble.