Cette traduction est fournie à titre informatif. En cas de divergence, la version ukrainienne prévaut.
Politique de confidentialité
Version du 30/09/2026
1. Responsable du traitement
1.1. Le responsable du traitement des données personnelles est l'entrepreneur individuel Nikita Serhiiovytch Karetnikov, RNOKPP 3734801952, 3b, rue Hrouchevskoho, Brovary, oblast de Kyiv, Ukraine, nikita@valizka.com.
1.2. Les données sont traitées conformément à la loi ukrainienne « Sur la protection des données personnelles » et, pour les utilisateurs de l'UE, au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
2. Données collectées
| Catégorie | Exemples | Finalité | Base juridique |
|---|---|---|---|
| Compte | E-mail pour la connexion par lien | Connexion, sauvegarde des voyages | Exécution du contrat |
| Données de voyage | Villes, dates, budget, nombre de voyageurs, centres d'intérêt | Création de l'itinéraire et recherche d'offres | Exécution du contrat |
| Profil de voyage | Préférences déduites de vos formulaires et choix | Personnalisation des plans futurs | Intérêt légitime |
| Demandes de réservation | Nom, e-mail, téléphone, billets et hébergements choisis | Traitement de la demande par le personnel | Exécution du contrat |
| Paiement | Montant, statut, 4 derniers chiffres de la carte | Suivi des paiements, remboursements | Exécution du contrat, obligation légale |
| Données techniques | Adresse IP, type d'appareil, journaux d'erreurs | Sécurité et stabilité | Intérêt légitime |
2.1. Nous ne collectons pas les données complètes des cartes de paiement : elles sont traitées par WayForPay.
3. Données sensibles
3.1. Si vous indiquez une mobilité réduite, un événement tel qu'un rendez-vous médical ou un voyage avec des enfants, ces informations peuvent concerner la santé ou des mineurs.
3.2. Nous les traitons uniquement pour créer votre itinéraire et uniquement avec votre consentement explicite, donné au moyen d'une case à cocher distincte avant leur saisie. Vous pouvez retirer votre consentement en supprimant ces données du voyage ou en supprimant votre compte.
3.3. Ces données ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles et ne sont pas transmises aux fournisseurs de transport ou d'hébergement, sauf si vous les incluez vous-même dans une demande de réservation.
4. Intelligence artificielle
4.1. Pour créer un itinéraire, les données de votre voyage sont envoyées à plusieurs fournisseurs d'IA : Google (Gemini), Anthropic (Claude) et DeepSeek. Leurs réponses sont fusionnées en un seul plan.
4.2. DeepSeek traite les données sur des serveurs situés en Chine. Pour les utilisateurs de l'UE, DeepSeek n'est pas utilisé : l'itinéraire est créé par les autres fournisseurs.
4.3. Nous conservons des paires « demande — plan consolidé » afin d'entraîner le modèle propre à Valizka. Ces enregistrements ne contiennent ni e-mail, ni nom, ni numéro de téléphone, ni les données sensibles visées à la section 3. Vous pouvez vous y opposer dans les paramètres de votre compte ou par e-mail.
5. Destinataires des données
| Destinataire | Données reçues | Finalité |
|---|---|---|
| Google, Anthropic, DeepSeek | Paramètres du voyage | Génération de l'itinéraire |
| Kiwi.com, FlixBus, SerpAPI (Google Flights, Google Hotels), Airbnb | Villes, dates, nombre de voyageurs | Recherche de billets et d'hébergements |
| Geoapify, OSRM, Open Charge Map | Coordonnées et trajet | Cartes, trajets à pied, bornes de recharge |
| Resend | E-mail, contenu du message | Envoi d'e-mails et de liens de connexion |
| WayForPay | Données de paiement | Encaissement des paiements |
| Railway | Toutes les données du Service | Hébergement du serveur et de la base de données |
5.1. Nous ne vendons pas les données personnelles et ne les transmettons pas à des fins publicitaires.
5.2. Certains destinataires sont situés hors d'Ukraine et de l'UE (notamment aux États-Unis et en Chine). Les transferts depuis l'UE reposent sur des clauses contractuelles types ou sur votre consentement.
6. Durée de conservation
6.1. Les données du compte et des voyages sont conservées tant que le compte existe. Les profils anonymes sans connexion sont supprimés après 12 mois d'inactivité.
6.2. Les demandes de réservation et les données de paiement sont conservées aussi longtemps que l'exige la législation fiscale (jusqu'à 3 ans).
7. Vos droits
7.1. Vous disposez d'un droit d'accès à vos données, de rectification, de suppression de votre compte, de limitation du traitement, d'opposition, de retrait du consentement et de portabilité de vos données dans un format lisible par machine.
7.2. Adressez vos demandes à nikita@valizka.com ; nous répondons sous 30 jours.
7.3. Vous pouvez introduire une réclamation auprès du Commissaire aux droits de l'homme de la Verkhovna Rada d'Ukraine ou, dans l'UE, auprès de l'autorité de protection des données de votre pays.
8. Cookies
8.1. Nous utilisons uniquement des cookies strictement nécessaires à la connexion et au fonctionnement du Service. Aucun cookie analytique ou publicitaire n'est utilisé.
9. Enfants
9.1. Le Service n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Les données des enfants qui voyagent avec vous sont saisies par vous, en tant qu'adulte responsable du voyage.
10. Modifications
10.1. Nous vous informerons par e-mail de toute modification substantielle de la présente politique au moins 14 jours à l'avance. Les traductions sont fournies à titre informatif ; en cas de divergence, la version ukrainienne prévaut.