Політика конфіденційності
Редакція від 30.09.2026
1. Хто обробляє дані
1.1. Володілець (контролер) персональних даних — ФОП Каретніков Нікіта Сергійович, РНОКПП 3734801952, Київська обл., м. Бровари, вул. Грушевського, 3б, nikita@valizka.com.
1.2. Дані обробляються відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та, для користувачів з ЄС, Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR).
2. Які дані ми збираємо
| Категорія | Приклади | Навіщо | Підстава |
|---|---|---|---|
| Акаунт | Email для входу за посиланням | Вхід, збереження поїздок | Виконання договору |
| Дані поїздки | Міста, дати, бюджет, кількість людей, інтереси | Побудова маршруту й пошук пропозицій | Виконання договору |
| Профіль подорожей | Налаштування, виведені з ваших форм і виборів | Персоналізація наступних планів | Законний інтерес |
| Заявки на бронювання | Ім’я, email, телефон, обрані квитки й житло | Опрацювання заявки працівником | Виконання договору |
| Оплата | Сума, статус, останні 4 цифри картки | Облік платежів, повернення | Виконання договору, закон |
| Технічні дані | IP, тип пристрою, логи помилок | Безпека й стабільність | Законний інтерес |
2.1. Ми не збираємо повні дані платіжних карток — їх обробляє WayForPay.
3. Чутливі дані
3.1. Якщо ви вказуєте обмежену мобільність, подію на кшталт прийому лікаря або подорож з дітьми, ці відомості можуть стосуватися здоров’я чи неповнолітніх.
3.2. Ми обробляємо їх лише для побудови вашого маршруту, лише за вашою явною згодою, яку ви даєте окремою позначкою перед введенням. Згоду можна відкликати, видаливши ці дані з поїздки або акаунт.
3.3. Такі дані не використовуються для навчання моделей і не передаються постачальникам транспорту чи житла, крім випадку, коли ви самі включаєте їх у заявку на бронювання.
4. Штучний інтелект
4.1. Для побудови маршруту дані вашої поїздки надсилаються кільком AI-провайдерам: Google (Gemini), Anthropic (Claude) та DeepSeek. Їхні відповіді об’єднуються в один план.
4.2. DeepSeek обробляє дані на серверах у Китаї. Для користувачів з ЄС DeepSeek не використовується: маршрут будують інші провайдери.
4.3. Ми зберігаємо пари «запит — узгоджений план», щоб навчати власну модель Valizka. Ці записи не містять email, імені, телефону та чутливих даних з розділу 3. Ви можете відмовитися від цього в налаштуваннях акаунта або листом.
5. Кому передаємо дані
| Отримувач | Що отримує | Мета |
|---|---|---|
| Google, Anthropic, DeepSeek | Параметри поїздки | Генерація маршруту |
| Kiwi.com, FlixBus, SerpAPI (Google Flights, Google Hotels), Airbnb | Міста, дати, кількість людей | Пошук квитків і житла |
| Geoapify, OSRM, Open Charge Map | Координати й маршрут | Карти, пішохідні переходи, зарядні станції |
| Resend | Email, текст листа | Надсилання листів і посилань для входу |
| WayForPay | Дані платежу | Приймання оплати |
| Railway | Усі дані Сервісу | Хостинг сервера й бази даних |
5.1. Ми не продаємо персональні дані і не передаємо їх для реклами.
5.2. Частина отримувачів розташована за межами України та ЄС (зокрема США й Китай). Для передачі з ЄС використовуються стандартні договірні положення або ваша згода.
6. Строки зберігання
6.1. Дані акаунта й поїздок зберігаються, доки існує акаунт. Анонімні профілі без входу видаляються через 12 місяців неактивності.
6.2. Заявки на бронювання та дані платежів зберігаються стільки, скільки вимагає податкове законодавство (до 3 років).
7. Ваші права
7.1. Ви маєте право отримати копію своїх даних, виправити їх, видалити акаунт, обмежити обробку, заперечити проти неї, відкликати згоду та отримати дані в машиночитаному форматі.
7.2. Запит надсилайте на nikita@valizka.com; відповідаємо протягом 30 днів.
7.3. Ви можете поскаржитися Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини, а в ЄС — до наглядового органу з захисту даних своєї країни.
8. Файли cookie
8.1. Ми використовуємо лише необхідні cookie для входу й роботи Сервісу. Аналітичних і рекламних cookie немає.
9. Діти
9.1. Сервіс не призначений для осіб молодше 16 років. Дані дітей, які подорожують з вами, ви вводите як дорослий, що відповідає за поїздку.
10. Зміни
10.1. Про суттєві зміни цієї політики ми повідомимо на email не пізніше ніж за 14 днів. Переклади надаються для зручності; у разі розбіжностей переважає українська версія.