Перевод предоставлен для удобства. В случае расхождений преимущество имеет украинская версия.
Публичная оферта
Договор об оказании услуг сервиса Valizka
Редакция от 30.09.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичным предложением (офертой) в соответствии со статьями 633 и 641 Гражданского кодекса Украины физического лица-предпринимателя Каретникова Никиты Сергеевича (далее — Исполнитель) заключить договор об оказании услуг сервиса Valizka (далее — Сервис).
1.2. Акцептом оферты является регистрация в Сервисе или оплата любой услуги. С момента акцепта договор считается заключённым в электронной форме в соответствии с Законом Украины «Об электронной коммерции».
1.3. Сервис доступен по адресу valizka.com и в мобильных приложениях Valizka.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису для планирования путешествий: построение маршрута с использованием моделей искусственного интеллекта, подбор вариантов транспорта и жилья от третьих лиц, справочная информация о требованиях к въезду, а также обработка заявок на бронирование.
2.2. Исполнитель не является перевозчиком, гостиницей или туроператором и не формирует туристический продукт. Услуги по поиску и бронированию оказываются в соответствии с КВЭД 79.90; билеты, жильё и другие услуги Пользователь приобретает у поставщиков на их условиях.
2.3. Сервис не осуществляет автоматического бронирования. Заявка на бронирование — это запрос Пользователя, который обрабатывает сотрудник Исполнителя. Бронирование считается совершённым только после отдельного подтверждения с деталями от поставщика.
3. Стоимость и порядок оплаты
3.1. После регистрации Пользователь может бесплатно спланировать одну поездку. Каждая следующая поездка оплачивается отдельно — Trip Pass стоимостью 149 грн. Trip Pass действует для одной поездки и включает неограниченные изменения её плана, расширенный AI-планировщик и возможность отправить заявку на бронирование. Актуальные цены указаны на странице тарифов и на странице оплаты.
3.2. Оплата производится банковской картой, Apple Pay или Google Pay через платёжный сервис WayForPay. Исполнитель не получает и не хранит полные данные платёжных карт.
3.3. Trip Pass — разовый платёж. Автоматических повторных списаний нет.
3.4. Цены указаны в гривнах. Если карта в другой валюте, конвертацию выполняет ваш банк. Исполнитель является плательщиком единого налога и не является плательщиком НДС.
3.5. После оплаты Пользователь получает электронную квитанцию (фискальный чек) на email.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется обеспечивать работу Сервиса, обрабатывать заявки в разумные сроки и защищать персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности.
4.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные, не использовать Сервис в незаконных целях и самостоятельно проверять условия поставщиков перед покупкой.
4.3. Исполнитель вправе изменять функциональность Сервиса и условия настоящей оферты, уведомив Пользователя не позднее чем за 14 дней. Для уже оплаченных услуг действуют условия на момент оплаты.
5. Информационный характер данных
5.1. Цены, расписания и наличие транспорта и жилья поступают от третьих лиц и могут измениться в любой момент. Перед оплатой Сервис повторно проверяет предложение, но окончательную цену устанавливает поставщик.
5.2. Маршруты, сгенерированные искусственным интеллектом, носят рекомендательный характер и могут содержать неточности.
5.3. Информация о визах и правилах въезда является справочной. Сервис показывает дату последней проверки каждого правила. Окончательные требования следует сверять с посольством или официальными источниками страны назначения.
5.4. Информация о доступности для людей с ограниченной мобильностью и о зарядных станциях для электромобилей неполная и не гарантируется.
6. Ответственность
6.1. Исполнитель не несёт ответственности за действия поставщиков, отмену или задержку рейсов, отказ во въезде или изменение цен третьими лицами.
6.2. Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за услуги Сервиса за последние 12 месяцев.
6.3. Ограничения не применяются, если они противоречат обязательным нормам законодательства о защите прав потребителей.
7. Возврат средств
7.1. Условия возврата определены Политикой возврата средств, которая является неотъемлемой частью настоящего договора.
8. Разрешение споров
8.1. Споры разрешаются путём переговоров. Претензии направляются на nikita@valizka.com, срок ответа — 14 дней.
8.2. Если согласие не достигнуто, спор разрешается в соответствии с законодательством Украины. Потребители из ЕС сохраняют права, предоставленные законодательством страны их проживания.
9. Язык договора
9.1. Договор составлен на украинском языке. Переводы предоставляются для удобства; в случае расхождений преимущество имеет украинская версия.
10. Реквизиты Исполнителя
ФЛП Каретников Никита Сергеевич, РНУКНН 3734801952, адрес: Украина, Киевская обл., г. Бровары, ул. Грушевского, 3б, email: nikita@valizka.com, тел.: +380 93 393 86 11.